Kommunikation. »Ist das eine Spritze?«
Diese Frage hat sicher der ein oder andere schon gehört. Ein Plausch am Feldrand mit dem Nachbarn ist wichtig, kann aber schnell in Verteidigung umschlagen. Tilman Krakau erzählt, wie aus solchen Momenten gute Gespräche werden können und wo Sie auch mal freundlich, aber klar »Stopp« sagen dürfen.
Ende Juli, kurz nach sechs am Abend. Der Mähdrescher rollt langsam durchs Dorf. Am Gartenzaun steht der Nachbar und winkt. »Ist das der Neue?«, fragt er, und für einen Moment ist es ein Plausch über Schnittbreite und Ernte. Dann kommt der Satz: »Sag mal, findest du das eigentlich gut mit der Giftspritze?«
Kennen Sie das? Eben war es noch nett, jetzt fühlt es sich an wie ein Verhör. Na super, denkt man, ausgerechnet jetzt. Sie haben einen langen Tag hinter sich, das Getreide muss rein und eigentlich wollten Sie nur noch nach Hause. Die Versuchung ist groß, kurz angebunden zu antworten oder einen Vortrag über Zulassungsverfahren zu halten. Beides geht oft schief. Und vorbereiten kann man sich kaum, so etwas kommt ja meist zwischen Tür und Angel. Dabei steckt in der Frage auch eine Chance: Wer fragt, interessiert sich zumindest. Und wer könnte darauf besser antworten als Sie? Wie aus so einem Moment ein gutes Gespräch wird, darum geht es hier.
